よくあるご質問

ご注文・商品について

メールや電話・FAXで注文できますか?

チャリ太郎ではネットショップ以外にも、FAXやメールを直接送っていただいてのご注文も可能です。
※FAX・メールご注文に限りお支払方法は代引きのみとなります。代金引換は、日時指定は可能ですが時間指定は出来ません。クレジット・掛け払いは可能です

電話対応時間 平日9:00~17:30(土日祝日は定休日)

電話番号:06-6788-1314
FAX番号:0120-166-891
メールアドレス:info@charitaro.com

FAXの注文用紙はこちらからダウンロードしてください。

新商品が入荷したら教えてほしいのですが…。

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商品を取り寄せてもらうことはできますか?

できる限りお探しいたしますのでどうぞお問い合わせください。

送料・お支払方法・お届けについて

送料はいくらですか?

送料無料金額に満たないご注文の場合は地域別送料をいただきます。こちらよりご確認ください。

どのようなお支払方法がありますか?

ネット注文の場合はNP掛け払い クレジット支払い・代金引換がご利用いただけます。お電話・メール注文の際は代金引換となります。

領収証は発行できますか?

領収書は発行いたしませんのでご了承ください。
・代引:お支払い時に配送業者によって発行
・NP掛け払い:支払い時発行
・クレジット:クレジットの明細
をもちまして領収書となります。

注文した商品はどのくらいで届きますか?

在庫がある商品は平日午後1時30分までのご注文については当日出荷ができます。取り寄せ、欠品商品がある場合は入荷しだいの発送となります。

その他のご質問

個人での新規登録は出来ますか?

自転車店・出張修理店・車いす修理店様の法人対象のみご登録可能ですので登録できません。

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